Storytelling, strategie en de juiste communicatie voor Wetterskip Fryslân en het Woudagemaal.
Een helder communicatie- en contentplan, sterke verhalen én een geslaagde vrijwilligerscampagne. Hoe doe je dat? Lees hoe Larissa de uitdaging aanging.
De uitdaging
Een medewerker in een nieuwe functie, collega’s met ziekte- en zwangerschapsverlof. Het zijn van die momenten waarop het werk gewoon doorgaat, maar de bezetting even niet meewerkt. Zowel bij Wetterskip Fryslân als het Woudagemaal ontstond zo’n gat.
Wat heb je dan nodig? Iemand die moeiteloos op een rijdende trein springt. Die meteen meedraait, de juiste toon weet te raken en de boel draaiende houdt. En dat is precies wat Larissa gedaan heeft!
“Elk jaar zag ik die indrukwekkende stoomwolken in de krant en dacht: dát wil ik meemaken. En ineens mocht ik als communicatieadviseur helpen om het Woudagemaal op de kaart te zetten voor een breed én internationaal publiek. Supertof!” – Larissa
Over Wetterskip Fryslân en het Woudagemaal
Wetterskip Fryslân is één van de grootste waterschappen van Nederland en beheert een gebied van maar liefst 355.000 hectare. Dag in, dag uit zorgen zij voor schoon, voldoende en veilig water in deze regio.
Onderdeel van dit waterschap is het indrukwekkende Ir. D.F. Woudagemaal. Dit is niet zomaar een gemaal: het is het grootste nog werkende stoomgemaal ter wereld. Niet voor niets staat het op de UNESCO Werelderfgoedlijst. Jaarlijks trekt dit bijzondere stukje geschiedenis duizenden bezoekers. Direct ernaast vind je een modern bezoekerscentrum dat het verhaal tot leven brengt. Dit allemaal wordt draaiende gehouden door meer dan 150 vrijwilligers.
De opdracht
Eigenlijk was de opdracht tweeledig. Wetterskip Fryslân had tijdelijk versterking nodig om de communicatie soepel te laten verlopen, zowel intern als extern. Denk aan het personeelsblad ’t Wetterbled, social media, de website en persberichten. Larissa stapte zonder aarzelen in en zorgde dat alles op rolletjes bleef lopen.
Het Woudagemaal vroeg om een andere vorm van ondersteuning. Het gemaal en het bezoekerscentrum moesten aantrekkelijk blijven voor bezoekers. Daarnaast waren er extra vrijwilligers nodig: rondleiders, catering- en kassamedewerkers. Want zonder hen geen open deuren – en dat zou zonde zijn van dit unieke werelderfgoed.
Interviews, een communicatieplan en een vrijwilligerscampagne - Larissa deed het allemaal
Wetterskip Fryslân barst van de mooie verhalen en Larissa ging er vol voor om die boven tafel te krijgen. Zo stapte ze op één van haar eerste dagen spontaan het laboratorium binnen om een gesprek te plannen met een collega die bijna met pensioen ging. Geen droge feiten, maar het echte verhaal achter de mens. Verhalen die nieuwsgierig maken – dat is waar haar hart sneller van gaat kloppen.
Eén van de hoogtepunten? Voor Larissa is dat zonder twijfel de organisatie van de medewerkersdag. Maar liefst 643 (!) medewerkers mochten op deze speciale dag hun vrienden en familie meenemen naar hun werk. Een unieke kans om te laten zien waar ze zich dagelijks voor inzetten.
Ook bij het Woudagemaal draaide Larissa op volle toeren mee. Ze zette haar strategische bril op en dook in de doelstellingen, doelgroepen en het verhaal achter dit bijzondere UNESCO-monument. Het resultaat? Een marketingplan dat zorgt dat het Woudagemaal de aandacht blijft krijgen die het verdient.
En de vrijwilligerscampagne? Ook die was een succes. Samen met een collega en twee vrijwilligers zorgde Larissa ervoor dat er genoeg nieuwe vrijwilligers bijkwamen die helpen dit werelderfgoed levend te houden.
Wat zegt de opdrachtgever?
“Er was behoefte aan een communicatieadviseur die makkelijk kon schakelen, zelfstandig kon werken en zich moeiteloos zou inleven in onze organisatie. Vanaf dag één viel Larissa op door haar snelle inlevingsvermogen. Ze voelde feilloos aan wat er nodig was en had aan een half woord genoeg. Of het nu ging om het uitwerken van een flyer, het opstellen van een persbericht of het meedenken over de verschillende publieksactiviteiten. Dankzij haar betrokkenheid, zelfstandigheid en pragmatische werkwijze werd ze in korte tijd een onmisbare schakel binnen ons team. Een professional waar je op kunt bouwen en waarmee het heel fijn samenwerken was.” – Sonja van der Goot, locatiemanager bij het Woudagemaal.
Wil jij jouw organisatie krachtiger positioneren en impact maken met communicatie? Neem contact op met Marketing Crew! Wij zorgen voor een sterke boodschap en de juiste strategie om jouw verhaal zichtbaar te maken.
Meer weten?
